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Programas de Capacitação 4.0

Módulo

I – Gestão da Qualidade

Requisitos

1. Vivência em produção
2. Contato com as normas ISO
3. Noções de controle da qualidade

Tópicos Abordados

Sistemas de Qualidade;
ISO 9001:2015;
Ferramentas da Qualidade;
Qualidade sob a Ótica do Cliente;
Dinâmica: Carta de Controle;
Capacidade de Processo;
Confiabilidade de Processo;
Medição da Qualidade: Defeito Zero;
Métodos de Melhoria de Processo;
PDCA X Six Sigma;
Fazendo a Qualidade;
Rastreabilidade;
Dinâmica: Road Map Qualidade;
Controle da Informação;
Papéis e Responsabilidades;
Política da Qualidade.

Competências Conquistadas

1. Domínio das ferramentas de qualidade
2. Habilidade para determinar capacidade de processo
3. Atualização na Norma ISO 9001:2015
4. Concepção de estratégias para rastreabilidade
5. Habilidade para gerenciar políticas da qualidade

Carga Horária

16h

Módulo

II – Gerenciamento da Produtividade

Requisitos

1. Experiência em gestão da qualidade
2. Conhecimento de indicadores da produção
3. Noções de sistemas produtivos

Tópicos Abordados

Estratégias do Plano de Produção;
Plano Detalhado de Produção;
Gestão da Rotina;
Indicadores de Desempenho;
Dinâmica: Painel Andon;
Gerenciamento Times de Ajuda;
Pirâmide Invertida;
Líder no Chão da Fábrica;
Contratação e Variação da Demanda;
Ergonomia X Absenteísmo X Custo;
Autonomação;
Produtividade Total OEE
Dinâmica: OEE
Eficiência Homem X Máquina;
Performance e Resultados;
Sistemas de Produção Lean X WCM.

Competências Conquistadas

1. Otimização do plano produção
2. Gerir indicadores chaves
3. Concepção de Painel Andon
4. Gestão pela eficiência global OEE
5. Balanceamento de ão de obra em ambientes sazonais

Carga Horária

16h

Módulo

III – Gestão do Fluxo

Requisitos

1. Conhecimento das diferenças entre fluxo puxado e empurrado
2. Noções de fluxo contínuo
3. Conhecimento em gestão organizacional e custos de operações

Tópicos Abordados

TOC e a quebra de paradigmas;
Identificando a restrição do sistema;
Objetivo da produção (fluxo);
TOC e Lean;
Dinâmica: Fábrica de botões;
Otimizações baseadas no espaço;
Otimizações baseadas nos estoques;
Otimização baseadas no tempo;
Nocividade da multitarefa;
Implementando o sistema de cores;
Entendendo o sistema TPC;
Entendendo o TPC simplificado;
Dinâmica: TPC simplificado;
Visão viável;
O que deixar de fazer;
Cases de implementação.

Competências Conquistadas

1. Identificação das restrições dos sistemas organizacionais
2. Quebra de paradigmas organizacionais
3. Habilidade para dar foco nas coisas importantes (o que deixar de fazer)
4. Entender a importância da visão viável
5. Aplicação de TOC em ambientes de produtivos

Carga Horária

16h

Módulo

I – Gestão da Qualidade

Requisitos

1. Vivência em produção
2. Contato com as normas ISO
3. Noções de controle da qualidade

Tópicos Abordados

Sistemas de Qualidade;
ISO 9001:2015;
Ferramentas da Qualidade;
Qualidade sob a Ótica do Cliente;
Dinâmica: Carta de Controle;
Capacidade de Processo;
Confiabilidade de Processo;
Medição da Qualidade: Defeito Zero;
Métodos de Melhoria de Processo;
PDCA X Six Sigma;
Fazendo a Qualidade;
Rastreabilidade;
Dinâmica: Road Map Qualidade;
Controle da Informação;
Papéis e Responsabilidades;
Política da Qualidade.

Competências Conquistadas

1. Domínio das ferramentas de qualidade
2. Habilidade para determinar capacidade de processo
3. Atualização na Norma ISO 9001:2015
4. Concepção de estratégias para rastreabilidade
5. Habilidade para gerenciar políticas da qualidade

Carga Horária

16h

Módulo

II – Gerenciamento da Produtividade

Requisitos

1. Experiência em gestão da qualidade
2. Conhecimento de indicadores da produção
3. Noções de sistemas produtivos

Tópicos Abordados

Estratégias do Plano de Produção;
Plano Detalhado de Produção;
Gestão da Rotina;
Indicadores de Desempenho;
Dinâmica: Painel Andon;
Gerenciamento Times de Ajuda;
Pirâmide Invertida;
Líder no Chão da Fábrica;
Contratação e Variação da Demanda;
Ergonomia X Absenteísmo X Custo;
Autonomação;
Produtividade Total OEE
Dinâmica: OEE
Eficiência Homem X Máquina;
Performance e Resultados;
Sistemas de Produção Lean X WCM.

Competências Conquistadas

1. Otimização do plano produção
2. Gerir indicadores chaves
3. Concepção de Painel Andon
4. Gestão pela eficiência global OEE
5. Balanceamento de ão de obra em ambientes sazonais

Carga Horária

16h

Módulo

III – Gestão do Fluxo

Requisitos

1. Conhecimento das diferenças entre fluxo puxado e empurrado
2. Noções de fluxo contínuo
3. Conhecimento em gestão organizacional e custos de operações

Tópicos Abordados

TOC e a quebra de paradigmas;
Identificando a restrição do sistema;
Objetivo da produção (fluxo);
TOC e Lean;
Dinâmica: Fábrica de botões;
Otimizações baseadas no espaço;
Otimizações baseadas nos estoques;
Otimização baseadas no tempo;
Nocividade da multitarefa;
Implementando o sistema de cores;
Entendendo o sistema TPC;
Entendendo o TPC simplificado;
Dinâmica: TPC simplificado;
Visão viável;
O que deixar de fazer;
Cases de implementação.

Competências Conquistadas

1. Identificação das restrições dos sistemas organizacionais
2. Quebra de paradigmas organizacionais
3. Habilidade para dar foco nas coisas importantes (o que deixar de fazer)
4. Entender a importância da visão viável
5. Aplicação de TOC em ambientes de produtivos

Carga Horária

16h

Módulo

I – Fundamentos do Six Sigma e Estatística Descritiva

Requisitos

1. Conhecimento de Análise de Processos;
2. Noções de Qualidade;
3. Familiaridade com Indicadores.

Tópicos Abordados

Conceitos de Qualidade;
Fundamentos do Six Sigma;
Os 8 Desperdícios do Lean;
Integração Lean/Six Sigma;
O método DMAIC;
SIPOC;
Mapa de Raciocínio;
Conceito de Variação;
Tipos de Dados;
Estratificação;
Medidas de Posição e Variabilidade;
Gráfico de Barras e Setores;
Pareto;
Histograma e Boxplot;
Dispersão;
Sequencial.

Competências Conquistadas

1. Conhecimento do método DMAIC e suas ferramentas;
2. Conhecimento da ferramenta SIPOC;
3. Capacidade para criar folhas de verificação para coleta de dados;
4. Conhecimento de Estatística Descritiva para análise de processos;
5. Capacidade para realizar estratificações de problemas.

Carga Horária

16h

Módulo

II – Introdução ao Controle Estatístico de Qualidade

Requisitos

1. Green Belt – dias 1, 2, 3 e 4

Tópicos Abordados

Introdução ao Controle Estatístico;
Tipos de variação;
Visão do Processo e do Cliente;
Tipos de Cartas de Controle;
Carta XAM;
Atividades Carta XAM;
Carta XbarraR e XbarraS;
Atividades Carta XbarraR e XBarraS;
Conceito de Capacidade de Processos;
Cp e Cpk;
Auditoria de Processos;
Avaliação de Sistemas de Medição;
Fluxograma;
FMEA;
Mapeamento de Processos;

Competências Conquistadas

1. Capacidade de verificar a estabilidade de processos por meio de Cartas de Controle;
2. Construção de Cartas de Controle para Variáveis;
3. Habilidade para Avaliar Capacidade de Processos;
4. Habilidade para Avaliar Sistemas de Medição;
5. Habilidade para Mapear Processos.

Carga Horária

16h

Módulo

III – Ferramentas da Qualidade e Sustentabilidade de Resultados

Requisitos

1. Green Belt – dias 5, 6, 7 e 8

Tópicos Abordados

Introdução às Ferramentas Qualidade;
5 Por ques;
Brainstorming;
Diagrama de Ishikawa;
Diagrama de Afinidades;
Matriz GUT;
Matriz de Priorização;
5W2H;
Introdução ao Planejamento de Experimentos;
Tipos de Experimentos;
DOE Completo;
Dinâmica;
Padronização;
Gestão Visual;
OCAP;
Poka-Yoke.

Competências Conquistadas

1. Conhecimento de Ferramentas de Qualidade para Analisar Processos;
2. Capacidade para Priorizar Causas e Soluções;
3. Capacidade para Implementar Melhorias em Processos;
4. Habilidade para Realizar Planejamento de Experimentos;
5. Habilidade para Sustentar Resultados Obtidos.

Carga Horária

16h

Módulo

I – A Função Liderança

Requisitos

1. Noções de Gestão Organizacional;
2. Conhecimento das Responsabilidades do Líder;
3. Familiaridade com Planejamento Pessoal.

Tópicos Abordados

Fundamentos da Gestão de Pessoas;
Liderança na Vantagem Competitiva;
O Líder e o Ciclo Organizacional;
Planejamento Estratégico VMV;
Dinâmica: O Líder 360º;
Estilos de Gestão dos Líderes;
Traços e Perfil dos Líderes;
Excelência na Cultura Organizacional;
Atuação de Líderes em Projetos;
Desafios da Organização com o Líder;
Identificar & Atrair;
Manter & Desenvolver Talentos;
Dinâmica: Estilo & Função Liderança;
O Líder Protagonista da Inovação;
Desdobramento da Função Liderança;
O Líder Entrega Resultados.

Competências Conquistadas

1. Domínio da Função Liderança;
2. Compreensão dos Estilos de Liderança;
3. Aperfeiçoamento do Perfil de Liderança;
4. Capacidade de Liderar Equipes Multifuncionais;
5. Atitude Inovadora e por Resultados.

Carga Horária

16h

Módulo

II – Pipeline da Liderança 4.0

Requisitos

1. Experiência na Função Liderança;
2. Entendimento dos Estilos de Liderança;
3. Discernimento de Planejamento Organizacional.

Tópicos Abordados

Fundamentos de Feedback;
Técnicas de Feedback;
Recebendo Críticas;
Conduzindo Críticas;
Dinâmica: Feedback;
Exemplos e Casos de Sucesso;
A Autocrítica;
As Bases da Sustentação do Líder;
Liderança 4.0;
Visão Geral do Pipeline;
De Líder de Você P/ Líder de Outros;
De Líder de Outros P/ Líder de Líderes;
Dinâmica: Pipeline de Liderança;
Autoavaliação e Alinhamento;
Exploração dos Resultados;
Autogestão & Alto Desempenho.

Competências Conquistadas

1. Domínio do Pipeline de Liderança;
2. Gestão e Condução de Feedback;
3. Entendimento das Bases de Sucesso para o Líder Protagonista;
4. Capacidade de Autoavaliação e Alinhamento;
5. Construção de Times de Alto Desempenho.

Carga Horária

16h

Módulo

III – Autogestão & Alto Desempenho

Requisitos

1. Experiência na Liderança de Pessoas;
2. Conhecimento dos Processos de Feedback;
3. Noções de Avaliação de Desempenho.

Tópicos Abordados

A Liderança e a Agregação de Valor;
Seleção de Profissionais;
Integração, Desenvolvimento & PDI;
Avaliação de Desempenho;
Dinâmica: Avaliação de Desempenho;
Equipes de Alto Desempenho;
Perfil Psicológico – MBTI;
Gestão de Alto Desempenho;
Mapa de Competências;
Sucessão e Organograma com 3 Cases;
9 in Box;
Recuperação e Desligamento;
Dinâmica: O Grande Líder;
Os Primeiros 90 Dias;
Gestão do Tempo;
Networking.

Competências Conquistadas

1. Domínio da Autogestão;
2. Liderança de Times de Alto Desempenho;
3. Construção de Mapas de Competência;
4. Gerenciamento das Rotinas;
5. Sucesso na Liderança 4.0.

Carga Horária

16h

Módulo

I – Exponential Thinking: Gestão de Projetos Criativos

Requisitos

1. Disponibilidade para criatividade;
2. Espírito colaborativo;
3. “Open mind”.

Tópicos Abordados

Experiência do usuário Design Thinking – mindset;
Design Thinking – imersão;
Design Thinking – ideação;
Design Thinking – prototipação;
Design Thinking – evolução;
O espaço e o tempo da Era cognitiva: o Ecossistema Colaborativo;
Prática: Criando um negócio de escala exponencial em Ecossistema Colaborativo P2P;
As inovações disrupitivas da Sociedade Exponencial versus os paradigmas dos negócios lineares do século XX;
Contemporaneidade das plataformas na concepção de negócios inovadores P2P, B2B, Bitcoin e Blockchain;
Gestão Ambientes colaborativos – minset;
Gestão Ambientes colaborativos – construção do ecossistema, polarização e sinergia;
Os “co’s” que estabelecem a interoperabilidade virtual;
Transformando uma ideia criativa em um projeto.
De onde nascem os projetos;
Transformando uma ideia criativa em um projeto;
Fatores de sucesso de projetos criativos;
Estruturando um projeto – questões essenciais de planejamento;
Prática – simulação da execução de um projeto criativo;
Monitorando e controlando um projeto criativo;
Gerenciamento de mudanças em projetos criativos;
Aferindo resultados em projetos criativo.

Competências Conquistadas

1. Pensamento e visão “fora da caixa”;
2. Visão de oportunidades;
3. Comunicação inter-pessoal;
4. Trabalho compartilhado;
5. Atitudes criativas.

Carga Horária

16h

Módulo

II – Perfomance Financeira em projetos criativos

Requisitos

1. Pensamento lógico
2. Matemática financeira
3. Noções de gerenciamento de projetos

Tópicos Abordados

Planejamento financeiro pessoal como foco a geração de renda, administração, planejamento, controles e investimentos;
Estudo da origem dos recursos (receitas);
Estudo da destinação dos recursos (despesas);
Compreensão e classificação das contas;
Elaboração das ferramentas de gestão;
Aplicação de ferramentas práticas;
Consolidação dos controles para administração dos recursos, análise, pesquisa e decisão de investimentos com planejamento de curto, médio e longo prazo;
Preparação com a qualidade de vida financeira presente e futura;
Tipificação de Projetos;
Precificação de Produtos ou Serviços;
Juros;
Valor Futuro e Presente;
Cálculo de Payback;
Valor presente Liquido;
Gestão de Riscos;
Avaliação de Investimento e Funding em Projetos.

Competências Conquistadas

1. Atitude para espaçar o pessoal e profissional;
2. Técnica para mapear o custo do trabalho/projeto;
3. Disciplina financeira;
4. Pensamento analítico;
5. Atitude proativa na mitigação de riscos.

Carga Horária

16h

Módulo

III – Marketing 4.0

Requisitos

1. Noções de marketing;
2. Abertura para comunicação interpessoal;
3. Disposição para criar vídeos.

Tópicos Abordados

Inteligência de mercado – Análise Concorrencial Ampliada (ACA);
Segmentação de mercado;
Buyer persona e análise de percepção;
Ações: ACA, construção buyer persona (método UX/Etnografia – segmentação psicográfica e comportamental);
Comportamento do vendedor;
Prospecção e sondagem na venda;
Contorno a objeções e negociação;
Ações: Simulação de vendas;
Marketing digital – SEO para tomada de decisão;
Marketing de Performance;
Boas práticas de desenvolvimento web;
Conteúdos com foco em engajamento;
Relacionamento com clientes;
Mapa de atributos;
Dificuldades em enxergar mudanças – miopia em mudanças;
Storytelling.

Competências Conquistadas

1. Negociação em vendas;
2. Visão de oportunidades de negócios;
3. Comunicação organizacional e com clientes;
4. Aplicação de técnicas 4.0 em marketing;
5. Capacidade de interface com demais áreas.

Carga Horária

16h

Conceito de Capacitação 4.0

Desde a 1ª Revolução Industrial, passando pela Revolução da Produção em Massa com Henry Ford até a Revolução Tecnológica no final dos anos 90 foram vários os impactos no modo de Produzir e Gerir a Organização. Mais recentemente, com o Movimento da Qualidade Total e, em especial, com a consolidação do Sistema Toyota de Produção como base filosófica para as estratégias corporativas chegou-se, nesse sentido, à 4ª Revolução.

Isto é, já estão incorporadas às empresas as Ferramentas de Melhoria, o Sistema Lean Production e uma série de Tecnologias. Logo, o Grande Diferencial atualmente é promover a integração dessas metodologias, ferramentas, tecnologias e filosofia.

É nesse patamar que se posiciona o Instituto nomm, ou seja, em consonância com os mais assertivos e eficazes conteúdos técnicos disponíveis no mercado como; a Intensa Filosofia Lean Production, o Movimento da Qualidade Total, as Metodologias de Melhoria Six Sigma ou 8D, a Teoria das Restrições e, recentemente, as Novas Tecnologias 4.0, o Instituto nomm oferece Trilhas de Capacitação 4.0 que conduzem o participante ao ápice da Performance Profissional.

É possível desenvolver competências, habilidades, atitudes e referências que potencializam a Carreira num denso espaço de tempo e com altíssima taxa de conquistas, perpassando tais conteúdos técnicos em um ambiente original.

Cada trilha é composta por níveis e as trilhas partem do mesmo patamar ou requisito, o chamado Turnaround 4.0, pois recomenda-se que o participante tenha bom conhecimento das influencias que essas Novas Tecnologias 4.0 como Internet das Coisas, Autonomação, Produção Inteligente, entre outras, estão promovendo no modo de Gestão e Liderança das Pessoas e na relação com o Cliente, ou seja, são conhecimentos vitais para a ascensão na profissão.

Diferenciais nomm

  • Cursos Confirmados
    (declarado no site, irá acontecer!)
  • Briefing Consultivo
    (conversamos antes de qualquer decisão !)
  • Customização
    (você constrói o seu desenvolvimento!)
  • Imersão
    (no momento do curso nada mais importa, o foco é o aprendizado!)
  • Resultado
    (amanhã seremos melhores do que hoje.)