Informações
Data
Segunda e Quartas
Horário
19:00h às 22:00h
Carga Horária
15h
Local
Aulas ao vivo pela plataforma Zoom
Valor
R$250,00
Sobre o Curso
Objetivos
Através de técnicas e ferramentas, esta trilha visa apresentar e debater áreas essenciais para gestão do Supply Chain. De uma ponta a outra da cadeia, desde como oferecer o melhor atendimento a clientes até a gestão de fornecedores, abordaremos o ciclo S&OP, a gestão de estoques e a importância de uma boa gestão da engenharia logística, de forma a obter elevados ganhos de produtividade. Neste último encontro inclusive será abordada a gestão de transportes, onde normalmente se encontra a maior fatia de custos na logística. Faz-se necessário o entendimento da visão completa de todas as etapas da cadeia de suprimentos devido ao seu alto grau de complexidade.
Metodologia
Aprendizagem por módulos curtos de 3 horas cada, através de vídeo aulas ao vivo. O participante poderá escolher por cada um dos módulos separadamente ou participar de toda a trilha, cujos módulos foram desenvolvidos de forma sequencial e de trás pra frente ao longo da cadeia, ou seja, do cliente até o fornecedor. Recomendamos a participação em todos os módulos para se ter uma visão do todo, e de como tais tópicos interagem entre si. Além disso, quem fizer esta escolha terá o direito de participar de uma MASTER CLASS, com vários profissionais ao vivo, além de um convidado especial com reconhecida experiência na área, que trarão um rico debate sobre as tendências do Supply Chain.
Público-Alvo
Profissionais interessados nas áreas essenciais do Supply Chain, seja nos ramos de bens ou de serviços, que desejam obter ou aprimorar seus conhecimentos ou habilidades referentes à área em questão, considerada pelo mercado cada vez mais como um grande diferencial competitivo.
Palavras do cliente
Módulos
Atendimento ao Cliente (Customer Relationship Management)
Tópicos Abordados
- Importância do atendimento
- Uso de base de dados (BIG DATA) para oferecer um serviço diferenciado e otimizar o uso de recursos
- Segmentação e processo de posicionamento
- Exemplos práticos
Informações
Data
Horário
19:00h até 22:00h
Carga Horária
3h
Local
Plataforma Online Zoom
Planejamento de Vendas e Operações (S&OP)
Tópicos Abordados
- Metodologia S&OP
- Relação de oferta e demanda
- Equilíbrio da cadeia
- Benefícios e importância da implementação
- Apresentação de exemplos e casos reais
Informações
Data
Horário
19:00h até 22:00h
Carga Horária
3h
Local
Plataforma Online Zoom
Engenharia Logística
Tópicos Abordados
- Otimização de rotas de transporte
- Desenho de armazéns/centros de distribuição
- Definição e otimização de fluxos logísticos dentro da empresa
- Mão de obra logística e equipamentos de movimentação
- Sistemas de “picking” de peças
- Novas tendências dentro da indústria 4.0
Informações
Data
Horário
19:00h até 22:00h
Carga Horária
3h
Local
Plataforma Online Zoom
Gestão de Estoque
Tópicos Abordados
- Sistema Puxado x Empurrado
- MTO x MTS
- Nivelamento de produção
- Tempo takt
- Cálculo de estoque de segurança e tamanho de lote ideal
- Análise de risco: disponibilidade x perda de vendas (back order).
- Inventário periódico/cíclico
Informações
Data
Horário
19:00h até 22:00h
Carga Horária
3h
Local
Plataforma Online Zoom
Gestão de Fornecedores
Tópicos Abordados
- Ferramenta MMOG
- Exemplo real de escalonamento de fornecedores críticos, ferramentas e responsáveis por cada, bem como frequência de atualização
- Desenvolvimento de novos fornecedores
- Importância da parceria compras/planejamento de estoque.
Informações
Data
Horário
19:00h até 22:00h
Carga Horária
3h
Local
Plataforma Online Zoom